Vanliga frågor
Frakt och betalning
Övriga ämnen
När får jag de varor jag har beställt? Vilka är leveranstiderna?
+ -Om varan du beställt finns i lager vid beställningstillfället skickas den senast nästkommande arbetsdag efter att vi har tagit emot din betalning. Vid postförskott gäller samma tidsram.
Om varan eller en del av beställningen inte finns i lager skickar vi den enligt den leveranstid som angavs för den aktuella produkten i vår webbutik vid beställningstillfället. Aktuell tillgänglighet hittar du även i orderbekräftelsen som skickas till din e-post.
Leveranstid: 2 till 6 arbetsdagar beroende på leveransland.
Mer information om leveranssätt och betalningsalternativ hittar du direkt i varukorgen.
Hur kan jag spåra mitt paket?
+ -När din beställning skickas får du alltid ett bekräftelsemejl. Där hittar du även spårningsnumret så att du kan följa var din försändelse befinner sig.
Du kan spåra din försändelse genom att ange ditt spårningsnummer här:
https://www.dpd.com/tracking_sk/
https://www.zasielkovna.sk/vyhladavanie
Vilka länder levererar ni era produkter till?
+ -Vi levererar våra produkter över hela världen. För beställningar till utlandet ber vi dig använda vår webbutik www.barebarics.com
För leverans till Tjeckien använd www.barebarics.cz
För leverans till tyskspråkiga länder använd www.barebarics.de
Hur kan jag betala för beställda varor?
+ -Du kan betala för din beställning på följande sätt:
Onlinebetalning med kredit eller betalkort via betalportalen GoPay. 0 €
Banköverföring. 0 €
Postförskott
Betalningsalternativen kan variera beroende på land. Mer information om tillgängliga leveranssätt och betalningsmetoder hittar du direkt i varukorgen.
Hur gör jag om jag stöter på problem med betalningen?
+ -Om du stöter på något problem med betalningen av din beställning ber vi dig kontakta oss via e-post på info@barebarics.sk
Om din betalning via betalportalen inte har gått igenom behöver du inte skapa en ny beställning. Kontakta i stället vår kundservice så snart som möjligt.
Vi hjälper dig gärna med ditt val och svarar på alla frågor du har.